[Part_Marquee]
جمعه 3 آذر 1396   14:49:41

نظرات انتقادات شکایات


سامانه ارتباط با مشتریان

مشاهده گازبهاء

   مشاهده قبض گاز

بازدید از این بخش:

تعداد بازديد اين صفحه: 72

14 نوع فرم تقاضا و خدمت در شرکت گاز استان اصفهان به صورت مکانیزه ایجاد شده است 
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اصفهان، مدیرعامل این شرکت بابیان این مطلب و با اشاره به اقدامات انجام شده در راستای توسعه دولت الکترونیک گفت... 
------------------------
در راستای توسعه دولت الکترونیک؛
14 نوع فرم تقاضا و خدمت در شرکت گاز استان اصفهان به صورت مکانیزه ایجاد شده است

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اصفهان، مدیرعامل این شرکت بابیان این مطلب و با اشاره به اقدامات انجام شده در راستای توسعه دولت الکترونیک گفت: با استقرار سامانه های الکترونیکی مردم و شبکه دولت، اتوماسیون اداری، سیستم5s( نظام آراستگی ( تا حد زیادی استفاده کاغذ در مکاتبات اداری گاز اصفهان حذف شده است.
مهندس علوی، با اشاره به اجرای طرح الکترونیکی فرم های تقاضا در ارائه خدمات به واحدها و کارکنان بیان داشت: این طرح  از سال 83 آغاز شد و در هر سال تعدادی از فرم ها ی مربوط به تقاضاها و درخواست ها که بصورت کاغذی و دستی انجام می شد ، مکانیزه شده و در سیستم اتوماسیون اداری شرکت تعریف گردید.
وی، اظهار داشت : در حال حاضر 14 نوع فرم تقاضا شامل؛ فرم درخواست وسیله نقلیه، اخذ شماره پروانه انجام کار ایمنی، درخواست مجوز تردد افراد/خودرو، درخواست گواهی اشتغال به کار، درخواست دو ماه علی الحساب حقوق، وام اضطراری، علی الحساب حقوق و دستمزد، کاریابی، بازرسی فنی، درخواست فوق العاده جذب، ماموریت، علی الحساب وام ها، درخواست خدمات راه دور سخت افزار و نرم افزار، الکترونیکی شده و در سامانه اتوماسیون اداری (برید) این شرکت قرار گرفته است.
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، با اشاره به اینکه نهادینه کردن دولت الکترونیک در ادارات و لزوم توجه ویژه به ایجاد بسترهای فرهنگی مناسب، برای اجرای صحیح طرح های الکترونیکی امری ضروری است، برنظارت مستمر وحسن اجرای امور ادارات در فرآیند سامانه اتوماسیون اداری شرکت تاکید کرد.
علوی تصریح کرد: ایجاد بستری مناسب برای تعامل آسان ، پاسخگویی سریع و رسیدگی مؤثر به تقاضا، شکایات، پیشنهادها و مشکلات مردم، به حداقل رساندن فاصله زمان ثبت گزارش تا پیگیری و حصول نتیجه، هدایت و کنترل درخواست ها و ایجاد منبع اطلاعاتی جامع از کلیه درخواست ها و مشکلات از مهم ترین ویژگی سامانه های  الکترونیکی به شمار می رود.
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان گفت: با نصب و استقرار سامانه اتوماسیون، فعالیت های اداری و گردش نامه ها نیز مکانیزه شده و موجب حذف کاغذ در گردش مکاتبات، صرفه جویی هزینه ها و دسترسی سریع و آسان به اطلاعات می شود.
وی افزود: تبادل نامه با سازمان های دیگر، ایجاد پیش نویس و گردش اداری آن، ضمیمه کردن مدارک به نامه ها، تعریف صاحبان امضا با رعایت نکات امنیتی، نگهداری سوابق نامه ها و پیش نویس ها، تعریف دسترسی های متفاوت برای افراد، بایگانی و جستجوی پیشرفته در نامه ها و سوابق آن، دریافت نامه و ارسال پاسخ، تعریف ساختار سازمانی، تعریف نامه های عادی، فوری یا محرمانه و گزارش گیری های متنوع از نامه های ارسالی و دریافتی از امکانات این سامانه است.
علوی ادامه داد: ارتقای بستر الکترونیکی در جلوگیری از تراکم تدریجی اسناد و مدارک، پرونده ها، اوراق زائد و راکد و امحای آنها، استفاده بهینه و مطلوب از فضای اداری، صرفه جویی در تخصیص جا و مکان، رعایت مسائل ایمنی و تسریع در زمان دستیابی به اسناد و مدارک بسیار موثر بوده است.
 
  

ravabet_omumi@nigc-isfahan.ir:ارتباط با روابط عمومی;
    شماره تلفن5رقمی اداره مرکزی:38132   خارج از استان اصفهان38132-031
       

;شماره تلفن گویا روابط عمومی: 36286363; شماره تلفن روابط عمومی: 36279869


مجری سایت : شرکت سیگما